DREAMLOAD - the power of downloading

Support

Haben Sie Fragen zum Dreamload-Angebot?

Wir bieten drei verschiedene Support-Wege an:

Benutzung des Clients

Wählen Sie im

Download-Bereich

den für Sie interessanten Client.

Für die Nutzung vom Dreamload Classic Client beachten Sie bitte die folgenden drei Anleitungen:

1. Installation des Clients
2. Setup von Dreamload
3. User-Guide des Clients

Bei Windows 8 und Windows 10 muss das Windows .NET Framework 3.5 aktiviert sein. Bitte beachten Sie dazu die folgende Anleitung:

Online-Support

Die häufigsten Fragen und Antworten rund um Dreamload und das Usenet finden Sie in unseren FAQ:

Dreamload-FAQ

Rund um die Uhr erreichen Sie uns über unser Kontaktformular:

Kontaktformular

Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es sich ganz einfach per SMS zuschicken lassen:

Passwort per SMS

Bei technischen Fragen steht Ihnen unser Supportforum zur Verfügung:

Dreamload-Forum

Support-Hotline

Bei Fragen rund um unsere Dreamload-Pakete oder Ihren eigenen Dreamload-Account erreichen Sie uns telefonisch unter:

Montag – Freitag 09–15 Uhr